宝丽洁家政 焦文玉

发表时间:2023-09-28 08:47:36 来源:产品展示

  焦文玉,1976年 2月出生,德州市宝丽洁家政公司总经理。2000年,下岗的焦文玉注册了家政服务企业,历经十几年的发展,已成为德州市物业保洁、家政行业的有突出贡献的公司。曾获全国“五一劳动奖章”“全国道德模范”“山东省三八红旗手”、第十八届“山东十大杰出青年”等荣誉称号。2011年4月荣获第十五届“山东青年五四奖章”。2015年3月当选第十二届全国人大代表。

  1999年,刚刚参加工作的焦文玉就遭遇“下岗”,失去了“铁饭碗”。下岗后的她只好回农村老家帮父母种地。她从没想过刚刚参加工作就要面对下岗的挫折,自卑不愿见人,心情低落,感觉被社会抛弃了似的。

  倔强的焦文玉没有被失业打倒。她在报纸上偶然看到一篇介绍家政未来市场发展的潜力的文章,眼前一亮,萌生了干家政的念头。不久,她就报上自己的姓名去参加了家政服务培训班。培训老师对家政服务理念、程序、技术、技巧的讲解以及对家政服务市场的分析,让她大开眼界。虽然没有正真获得家人的支持,但她认为,干这一行技术不高,投资又少,市场需求大,干好了,还能成立公司,自己当老板。强烈的愿望驱使她下定了决心:自主创业。

  2000年,焦文玉创办了宝丽洁家政服务有限公司,带着同村的三个人开始了艰难的创业之路。她们刚到德州时住不起旅店,花2块钱租凉席,有时甚至睡在路灯下,数着星星盘算第二天怎么干。为了拉客户,她开始一个小区接着一个小区发广告,楼上楼下地跑,脚肿得连鞋都穿不下去。发了半年的广告,只有问的没有做的,一个活也没接到。

  实在没有很好的方法了,就跑到建筑施工工地上给新铺的地板砖抹缝。为了赶工期,焦文玉四人吃住在工地上。饿了,吃点馒头咸菜;渴了,喝点自来水;每天如此,累得只想哭。焦文玉回忆,“最难干的活就是擦地角线,蹲在地下,擦不了多少腿就麻了。腿蹲麻了,就跪着擦、爬着擦。爬得久了,膝盖都磨破了,把膝盖用塑料布包上继续干”。那时一个平方只收5毛钱,就是这种拼命的干法,也只挣了几百元钱,员工工资150元都兑现不了,“馒头也舍不得买,就从农村老家带面回来,做疙瘩汤,吃咸菜”。员工们都觉着没前途,不愿干了,偷偷留纸条走人了。那时的焦文玉“最怕看见桌上有纸条,怕看见员工打包回家。”

  事业刚有了好的开端,一个突如其来的意外又给焦文玉沉重一击:一名员工在工作中不幸触电身亡,公司因这一重大事故濒临破产。危难时刻,员工们给了她极大的帮助和鼓励,使她重又振作起来。

  “世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。”焦文玉挺了过来,她深刻反思,总结教训,建章立制,通过坚持不懈的努力公司又重新起步,并逐渐走上良性循环的轨道。

  十余年创业路,她先后创办了宝丽洁物业管理有限公司、宝丽洁职业培训学校,陆续安置下岗失业人员、社会青年、大学生、复员转业军人、城乡务工青年、失地农民等4000多人,培训相关技能人员近万人。

  抹砖缝、洗油烟机、打扫卫生、刷厕所几乎所有的脏活累活焦文玉都干过,不仅如此,她还敢高空作业清洗19层高的大楼外墙。

  宝丽洁家政部的员工大多是20岁左右的离家外出的农村青年。这些年轻人手里拿着几个月的工资,身边又没有父母的教育和监管,对于怎么样去使用这些钱,难免会任性一把。焦文玉就会动之以情地告诉他们:“父母养我们这么大不容易,我们也应该回报父母了。你抽一盒烟,吃一根雪糕,花不了几块钱,可能我们的父母就因为这几块钱中午就凑合一顿,舍不得买菜吃了,也可能因为这几块钱,父母的衣服就再穿上一年不去买新的了,所以你们一定要少花钱”,还像当家大姐似的说“想吃什么跟我要”。

  当初和焦文玉一起创业的员工,到了找对象的年龄。焦文玉到处托人,见了谁给谁说,张罗着给这位“亲人”找对象。这位员工结婚的时候,焦文玉还亲自为她操办:购置嫁妆、栓红绳、贴喜字。焦文玉现在还清楚的记得,自己为她穿婚纱、带头花的情景,心里有一种说不出的幸福和高兴。当这位员工有了孩子,焦文玉又带着补品去看她,还给她的女儿拍了满月照片。抱着她的孩子,焦文玉高兴得不得了,说这是“宝丽洁生命的延续”啊!

  谁家有事焦文玉都管,男工找媳妇、女孩找婆家,婆媳闹别扭、两口子吵架、邻里不和,公司现在存在5、6名员工的对象都是她帮忙张罗的。“我把每位员工当做自己的亲人一样,员工的家里有红白喜事,我都会前去慰问。员工的家属出了车祸,我派人出车整夜守候,员工不小心烫伤了脚,我及时把药送到”。

  人往高处走,水往低处流。找工作时大家都想找体面的工作,既想活轻又想工资高。这种天上掉馅饼的好事好多人等着呢!焦文玉却说:“放下架子、丢下面子,才能捡到金子”。

  2002年,焦文玉的公司开始业务转型,进入单位保洁。那时候保洁好多人不愿意干,一说打扫卫生、打扫厕所,都觉得没面子。招了5个人干了几天,一个也没留下。

  后来又在劳务市场招了几个下岗职工。在对她们进行培训的时候,她们只是站在厕所门外,有的用手捂着鼻子。焦文玉看出来她们嫌脏、嫌丢面子,就给她们做思想工作:“你看咱们也没什么特长和技能,别的活也不好找,这工作也没夜班,既能照顾家也能照顾孩子,挺适合你们年龄的,再说了,打扫卫生怎么了,咱是靠劳动挣钱,有什么丢人的,我们该放下架子,丢掉面子,才能捡金子,咱每月挣贰佰咱能体现贰佰的价值,挣壹佰咱能体现壹佰的价值,总比闲着强吧。我们女同志经济独立,人格才独立,谁有也不如自己有,靠谁也不如靠自己!”

  慢慢地,有的大姐开始给焦文玉递工具,捂鼻子的大姐手也放下来了,七个员工留下了五个,这五名员工至今在焦文玉的公司工作,其中两名已经是公司的督察部经理了。

  焦文玉的公司有300多位大学生、外来务工青年。这些年轻人也有大多数年轻人的通病--不是那么踏实,向往着“好听的、好看的、好说的,而且收入高,不愿意付出的”工作。焦文玉说“这样的工作是没有的。任何的事都没有捷径,要脚踏实地的,不要只看别人挣了多少钞票,也要看看别人留了多少汗,付出了多少辛苦”。

  “放下架子、丢下面子,才能捡到金子。”焦文玉说这句话对想要创业的年轻人同样适用,“年轻人创业不要好高骛远,要脚踏实地,而且一定要坚持,忍一忍”,才有机会成功。

  焦文玉说:“我曾经是一名下岗职工,最能体会的感受。”她很关心自己的员工和其他。在公司对双职工下岗的、单亲的、微残的、家里有重病号的及特别困难的60多个家庭进行扶持和帮助,送去了衣物和食物,过年过节还到困难员工的家里慰问走访,对考上大学的职工子祝贺,送鲜花、旅行箱、体育用品等。

  2005年开始,她与德州特教学校结成对子,在德州盲校陆续收养了5个特殊的孩子。如今,他们已长大成人,走向了社会。她为德州盲校的孩子们一次性捐款2万元,并购买了洗衣机、饮水机等日用品。在2014年的第二十四个助残日中,她又与4个特殊的孩子结成对子。

  当她把这一些孩子带回家时,很多邻居表示不解。焦文玉说:“其实帮他们不是因为我的钱多,通过这一些事情我学会了善良和奉献,懂得了感恩和回报”。她想用她的微薄之力去帮他们、呵护他们!“人们之所以快乐,不是得到的多,而是计较的少,天使为何会飞,是她把自己看得太轻了!”

  2015年全国两会,焦文玉提出了两个建议。一个建议是“全面普及高中义务教育”,另一个是“普及法制教育要从中小学入手”,都涉及青少年的教育问题。

  在焦文玉看来,教育在改变青年人的命运方面起着至关重要的作用。对城镇和乡村居民,包括农村的、地级市的一些孩子们来说,高考就是他们人生的一次转折。高考就像“鱼跃龙门”的预赛,缺乏文化素质会导致青年在就业方面没有主动权,在社会上的起点就会较低。受过高中教育的孩子他们在感知、接受事件的程度上明显高于初中水平的孩子。对此,焦文玉建议,全面普及高中义务教育。

  提到“普及法制教育要从中小学入手”,焦文玉说:“法治中国这个概念提得很好,所有人都在期盼。法制课程规范化、系统化对法治中国将是一个很大的推进过程。法制课不单单是学生受益,学校、教师、家长,整个社会都将受益。”

  “如果我的建议被采纳的话,我相信中国未来的青年责任感会更强!”焦文玉说。

  1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请标注明确来源及中国山东网的作者姓名。

  2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的是传递更加多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

  3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

  4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。