亚细亚瓷砖×酷家乐:数智赋能打破能力边界共建设计营销新门店典范

发表时间:2024-04-24 15:29:41 来源:华体会真人直播/800×800

  “以前自己设计不够好、花钱找人做设计也不一定能够成交,有单子也不敢接。现在店里设计师会用酷家乐之后,敢把订单拿回店里给设计师做方案,然后再拿着方案去谈单了。

  在设计服务日渐成为常态的当下,设计在家装消费决策中起到的作用慢慢的变大,人们可能因为一张好看的设计效果图,而愿意花费超预算的价格购买产品。张展表示,设计好,成交率自然也会得到提高。

  自与酷家乐合作以来,亚细亚瓷砖极力重视品牌设计能力培养,并积极探索酷家乐应用与业务场景的融合,推动门店向设计营销型运营模式转型,以设计赢得市场占有率。2023年,双方合作再度深化,携手举办“海纳新潮 探索设计美学”海纳杯全国案例征集赛,共同激发全国设计创意,打造新时代设计人才。

  今年是亚细亚瓷砖品牌诞生50周年。以文化驱动品牌创新,亚细亚瓷砖不仅一直传承着民间传统文化的精髓,同时也在不断融合现代元素,孕育出“新海派”的文化风潮,这股风潮不仅深刻影响着家装产业,更贯穿于日常生活,为大众呈现无限美好。

  结合市场客户的真实需求出发,2023年亚细亚产品矩阵以“海上派”为文化主导,从传统到现代,从科技到自然,打造出“海纳百川,兼容并蓄”的4个产品系列:以民间传统文化为创造核心的【师造化】;以自然万物为灵感来源的【法自然】;以现代摩登为关键元素的【爱摩登】;以科技体验为产品内核的【赛博格】。

  新征程、新产品、新风尚,亚细亚瓷砖对全国设计师首次举办全国设计大赛,与广大设计师一起同步向前,一起探索家居美学的无限种可能。

  亚细亚瓷砖海纳杯以“海纳新潮,探索设计美学”为主题,历时三个月,经过专家组从户型、空间、铺砖规范、软装搭配、设计风格五个维度严格评审,最终10份作品脱颖而出。其中,亚细亚瓷砖对所有参赛选手提供了赛前专业设计课程和酷家乐钻石VIP免费使用赋能支持,为全国十强获奖者准备了丰厚的礼品。

  本次设计大赛银奖获得者,亚细亚瓷砖苏州好得家方案设计负责人马玖零格外引人瞩目。

  成为一名设计师的短短两年时间里,马玖零从零开始,通过不懈的努力和学习,逐渐培养出扎实的设计基本功,并积极探索酷家乐的应用和时间,不断丰富自己的设计理念和技能,从而在订单成交中屡获佳绩。多个方面数据显示,马玖零目前个人订单转化率达到85%以上,是亚细亚瓷砖苏州好得家门店设计师成交率之首。

  对于本次参赛获奖,马玖零表示:“一种原因是运气加成,一方面也是酷家乐确实非常容易上手,再加上有酷家乐老师悉心指导,摸索着摸索着慢慢也就学会设计出图了。”

  “酷家乐学起来很容易,并不复杂。”谈及自身能力成长,马玖零如此认为。酷家乐入门门槛低、易上手,马玖零的设计作品越来越出色,也慢慢变得能把握客户的真实需求,成交率慢慢的升高。“客户主要关瓷砖与整体家装效果的搭配。我们一般会按照客户的真实需求先进行选品,然后再设计出图,现场一边沟通一边修改,争取现场成交。”

  不仅如此,马玖零也分享了自己设计能力提升的心得。“一定要多问多看多学。问,是遇到工具操作、客户的真实需求不清晰等情况,一定要问清楚;看,是要多看其他人好看的效果图,培养美感和审美能力,学习优秀作品;学,是不断学习,瓷砖设计不仅是瓷砖铺贴、搭配,还包括空间设计、灯光渲染等内容,一份好的设计的具体方案是由多重因素共同决定的。”

  以马玖零为代表,亚细亚瓷砖苏州好得家门店组建自有设计师队伍已长达六、七年,普遍订单转化率在70%左右。

  “产品还是一切的基础,产品有核心优势,再结合设计服务,才能突显价值,拿下订单,甚至是把价格做高。”从业陶瓷行业13年,张展一针见血地指出当前陶瓷市场订单成交的关键。

  “以前店里没有能力做设计,拿着PS做的方案跟客户沟通,铺贴工艺、效果等都很难与客户同频。后面有了酷家乐,能做到‘所见即所得’的设计效果,沟通顺畅了,成交也比以往更顺利一些。”据了解,亚细亚瓷砖苏州好得家门店订单值中等水准在8万元,最高可达18万元以上。

  随着陶瓷行业的加快速度进行发展,产能过剩慢慢的变成为行业面临的一大问题。市场逐渐由增量向存量、减量转变,这一变化直接影响了终端市场的竞争格局。为了在激烈的市场之间的竞争中脱颖而出,一系列内卷现象在终端市场出现,包括产品、价格、服务和设计等方面的竞争。

  “线下客流近乎没有,花了钱的人传统的活动营销模式感到疲惫,门店不能坐以待毙。”张展说道。“一是设计,二是渠道。渠道工作也要做到位,包括前期客户的需求、偏好沟通,意向材料、预算等,只要了解清楚才能更好地出设计的具体方案,有利于后续大单成交。”

  以设计大赛为契机,亚细亚瓷砖未来将与酷家乐紧密合作,逐步推动品牌设计力量的提升。亚细亚瓷砖将借助酷家乐先进的云设计软件平台,为全国终端门店和设计师提供全面支持,赋能提升设计能力,发挥设计创意,为产品注入更多设计元素,来提升产品的附加值,展现亚细亚瓷砖的独特魅力。